Confidentialité de l'extension mailcheck

Suivi d'ouverture d'e-mails pour Gmail et Zoho Mail. Dernière mise à jour : juillet 2026.

Ce que fait l'extension

L'extension mailcheck vous permet de savoir si les e-mails que vous envoyez depuis Gmail ou Zoho Mail (version web) ont été ouverts. Lorsque le suivi est activé pour un e-mail, l'extension insère une image de suivi invisible (pixel 1x1) en fin de message. Quand le destinataire ouvre l'e-mail, son client charge cette image depuis notre serveur, ce qui nous permet d'enregistrer l'ouverture et de vous l'afficher.

Données que nous traitons

  • Votre clé API mailcheck : stockée localement dans le navigateur (chrome.storage) pour authentifier vos appels. Elle ne circule jamais dans les pages web que vous visitez.
  • Métadonnées des e-mails suivis : objet, adresse du destinataire et adresse d'expéditeur, uniquement pour les e-mails dont vous avez explicitement activé le suivi. Nous ne lisons ni ne stockons le corps de vos e-mails.
  • Évènements d'ouverture : date et heure d'ouverture, type de client de messagerie (User-Agent, pour filtrer les faux positifs), et une empreinte tronquée et anonymisée de l'adresse IP. Nous ne stockons pas l'adresse IP en clair et ne faisons pas de géolocalisation.

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne lisons pas le contenu de vos e-mails.
  • Nous ne suivons pas votre navigation en dehors de la composition dans Gmail et Zoho Mail.
  • Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
  • L'extension ne charge aucun code distant : tout le code est inclus dans le paquet publié.

Où sont traitées les données

Les données de suivi sont traitées par notre propre API (wk.mailcheck.fr), sur l'infrastructure Cloudflare. Les échanges sont chiffrés (HTTPS) et nous appliquons une minimisation des données (voir ci-dessus). mailcheck est une société française soumise au RGPD.

Conservation

Les e-mails suivis et leurs évènements d'ouverture sont conservés le temps de vous fournir le service, puis purgés. Vous pouvez à tout moment déconnecter l'extension (le stockage local est effacé) et demander la suppression de vos données de suivi en nous contactant.

Votre contrôle

  • Le suivi est activable ou désactivable par e-mail, via le bouton « Suivi ON / OFF » dans la fenêtre de composition.
  • Un réglage global permet de désactiver le suivi par défaut.
  • Les notifications d'ouverture sont désactivables dans l'extension.
  • La déconnexion supprime la clé API stockée localement.

Responsabilité de l'expéditeur

En activant le suivi, vous êtes responsable d'informer vos destinataires conformément à la réglementation applicable (RGPD, ePrivacy). L'extension est un outil ; son usage conforme relève de votre responsabilité, comme pour les autres outils de suivi d'e-mails.

RGPD et contact

Le responsable de traitement est HYPER10N TECHNOLOGIES SAS. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute question ou demande, écrivez à [email protected].